Unimed Campinas
Contexto
Neste planejamento estratégico, foi traçado uma estratégia para inserção da marca Unimed Campinas na plataforma TikTok que, atualmente, não é utilizada pela marca para divulgação de conteúdo.
Com a crescente da rede social nos últimos três anos, tornou-se uma oportunidade de explorar estratégias de marketing de conteúdo para ampliar a visibilidade da marca.
A "nova" rede social vem crescendo e conquistando a posição de aplicativo mais baixado pelo segundo ano consecutivo, liderando o ranking de downloads do primeiro trimestre de 2022, e estar presente na plataforma é uma oportunidade de se conectar ainda mais com o público da marca.
Para mapear as estratégias, o primeiro passo foi observar o comportamento dos usuários.
Solução
Após a análise do perfil comportamental dos usuários dentro do TikTok e perceber as oportunidades de comunicação para a marca, foi desenvolvida a estratégia, que se baseou em três ações:
Mapear conteúdo sobre a marca, que possam interessar e entregar informação para os usuários;
Criar uma estratégia com os criadores de conteúdo, prevendo ações nos canais da marca e também dos influenciadores;
Utilizar o ADS manager e a central de negócios da plataforma.
Estratégia de conteúdo
Com base nas análises e na solução estratégica, a proposta foi produzir conteúdos relevantes e que conversem com o formato proposto pela plataforma para criar conexão emocional com o público.
A partir desse contato, desenvolve-se a autoridade de marca, com conteúdos que entreguem o que o público precisa e, consequentemente, gere reforço de valor da marca-mãe Unimed.
Após a definição da estratégia, o projeto evoluiu para o desenvolvimento de um plano editorial para a criação de conteúdo alinhado aos objetivos da marca dentro do TikTok. Tudo acompanhado de um direcionamento de como viabilizar a execução das estratégias levantadas neste planejamento.
A importância do TikTok para marcas é uma realidade incontestável que vemos crescendo todos os dias. Por isso uma estratégia bem embasada para a plataforma aumenta o potencial de crescimento de uma marca.