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  • Foto do escritorPedro Zanin

Arquitetura de Marca

A Concept Hotel & Spa

 

Introdução

No competitivo mundo da hotelaria de luxo, a construção de uma identidade de marca forte e coesa é essencial. A Concept Hotel & Spa, um refúgio de luxo e bem-estar no Brasil, reconheceu essa necessidade e recorreu à ZANINBRAND para desenvolver uma arquitetura de marca que organizasse suas diversas submarcas e reforçasse sua identidade principal.


Este case explora como a arquitetura de marca foi fundamental para destacar a exclusividade, o luxo e a experiência oferecida pelo A Concept.



Marca & Cultura

A Concept Hotel & Spa é mais do que um lugar para se hospedar; é uma celebração do bem-estar, do luxo e da conexão com a natureza. Desde a sua localização privilegiada, em Búzios/RJ, até a excelência dos serviços oferecidos.


Cada aspecto do hotel reflete um compromisso com a hospitalidade brasileira e uma experiência memorável para seus hóspedes. A marca busca ser atemporal, estratégica e intencional, com uma narrativa que ressoe profundamente com todos os visitantes.



Desafio


O principal desafio enfrentado foi criar uma estrutura que organizasse as diferentes marcas e submarcas do A Concept de maneira que reforçasse a marca mãe e garantisse consistência em toda a comunicação.


Com ofertas variadas, desde experiências gastronômicas até atividades wellness e náuticas, era crucial que cada submarca estivesse alinhada com o conceito principal de luxo, exclusividade e bem-estar.



Solução


A solução proposta foi a criação de uma arquitetura de marca clara, segmentando as diversas experiências em categorias específicas: Gastronomia, Wellness, Esportiva, Náutica, Kids e Shuttle. Cada submarca foi desenvolvida para refletir sua própria identidade única, enquanto reforçava a imagem e os valores da marca-mãe, A Concept.





Estratégia


Para implementar a arquitetura de marca, nós seguimos uma abordagem estratégica que incluiu:


  • Análise de Benchmarking: Estudo dos melhores hotéis do mundo para identificar conceitos, posicionamentos e diferenciais que poderiam ser adaptados ao A Concept.


  • Definição de Identidade: Cada submarca recebeu uma identidade visual e narrativa que, ao mesmo tempo, se alinhasse ao conceito principal do hotel.


  • Posicionamento Coeso: Todas as submarcas foram integradas sob a identidade principal do A Concept, garantindo uma experiência consistente e memorável para os hóspedes.


  • Comunicação Integrada: Criação de uma estratégia de comunicação que facilitasse a compreensão dos hóspedes sobre as diversas ofertas do hotel, fortalecendo a reputação e a lealdade à marca.



Resultado


A nova arquitetura de marca permitiu ao A Concept:


  • Diferenciação Clara: Destacar e diferenciar as diversas ofertas de serviços, alinhando cada submarca ao conceito de luxo e exclusividade.


  • Expansão Estratégica: Facilitar o desenvolvimento de estratégias de marketing e a expansão futura da marca de forma eficaz e coesa.


  • Experiência Holística: Contribuir para uma experiência integrada e memorável durante a estadia dos hóspedes.


  • Comunicação Eficiente: Fortalecer a comunicação e a mensagem, facilitando a compreensão das atividades e experiências disponíveis.

Conclusão


A implementação de uma arquitetura de marca foi essencial para que o A Concept Hotel & Spa pudesse oferecer uma variedade de experiências enquanto reforçava a identidade da marca mãe.


Cada submarca contribuiu para a diversidade e a riqueza da oferta do hotel, criando uma presença unificada e uma experiência sensorial para os hóspedes. Através de uma análise detalhada e uma execução estratégica, nós conseguimos transformar a complexidade em coesão, fortalecendo a posição do A Concept como o melhor hotel de praia do Brasil.


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Equipe técnica:


Pedro Zanin - Estrategista de marca

Ana Bossardi - Designer e Estrategista de marca

Studio Cromo - Fotografia e Conteúdo

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